HitBTC: актуальная страница биржи
Для площадки уже подготовлен полный редакционный обзор. Перед регистрацией проверяйте условия для России, KYC, способы пополнения и вывода.
ГЛАВНАЯ / ОТЗЫВЫ / HITBTC
HIT
Отзывы о бирже HitBTC
Пользовательские мнения, вопросы и ссылка на актуальный редакционный обзор HitBTC.
Что предлагает площадка
Действующая биржа со спотом, фьючерсами и профессиональным API, но без публичного Proof of Reserves, с жёсткой платой за неактивность и многочисленными жалобами на вывод и KYC.
Для России: Проверять до депозита
Россия прямо не названа в опубликованном списке запрещённых юрисдикций, однако HitBTC требует соблюдать местное право и оставляет за собой право ограничивать аккаунты. Доступность регистрации, KYC и вывода нужно проверять для своей страны до перевода средств.
Комментарии публиковались посетителями сайта. Редакция не подтверждает изложенные в них факты. Перед регистрацией, пополнением или выводом средств проверяйте актуальный обзор и официальные условия площадки.
МНЕНИЯ И ВОПРОСЫ
6 сообщений
Отзывы пользователей о HitBTC
Биржа большая. Проходят каждый день огромные объемы денег. Комиссия на транзакцию самая маленькая из всех которые я знаю. 0.1 процент на мгновенный ордер. Торговля ведётся по монетам с большой капитализацией.
Добрый день. Работаю с данной биржой уже достаточно давно. Здесь можно работать не не только с эфиром и битком, но и литкоином и т.п. Также очень удобный интерфейс. Комиссия на этом сайте умеренная. Небольшой мину, что сайт на английском.
Я очередной потерпевший от этой конторы. Пополнял на протяжении 3-х месяцев. Около 20 бит. Переписки с службой поддержки ник чему не привели. Каждый раз придумывали новую причину, высосанною с пальца. Короче как оказалось деньги не выходили на реальный рынок вообще, как сказал мне мой адвокат. Развод!. Мне помогли вернуть мои деньги через судебное разбирательство с платежной системой. Деньги идут на офшор ребятки, тот кто ждет и думает что деньги прийдут - нет, забудьте, это мошенники. Имею счета в разных компаниях, становится стремно. Если кто имеет счета в других компаниях пишите
Посоветуй, как правильно с них вытрести свои деньги? У меня застряло 50 eth.
Самая ужасная биржа.
Регистрировался на этой бирже, потому что была одна из тех, что были на слуху, что поддерживала XMR. Но... Удобств или неудобств особо не испытывал, до тех пор пока не сломался телефон, с кодами двухфакторной аутинтефикации. Затем был форк Монеро, мне сменили адрес кошелька. Зайти по паролю не смог. Техподдержка просит фото паспорта и транзакции. Прислал - неделю ждал, закидал письмами - в ответ стандартное письмо, пришлите фото паспорта и транзакции. Короче - если хотите геммороя - пользуйтесь.
Балаболы!
биржа ВОР!!!
переведете свои кровные назад не получите 100%
да же не вздумайте с ней связываться!
НОВЫЕ СООБЩЕНИЯ
Публикация после модерации
Старый обработчик комментариев отключён вместе с WordPress. Новая форма появится после подключения защиты от спама и очереди ручной модерации.
Что пишут пользователи на других площадках
Источники: Trustpilot и Reddit. Период: с января 2025 по июнь 2026 года.
Отобраны 12 содержательных публикаций с описанием конкретной ситуации. Тексты переведены и пересказаны редакцией, имена, номера тикетов, суммы и другие личные данные удалены. Реклама возврата средств и сообщения без проверяемых деталей исключены.
Почти все свежие сообщения на Trustpilot негативные, а публикации на Reddit не проходят независимую проверку. Это не доказательство каждой претензии, но повторяемость жалоб на вывод, KYC и плату за неактивность требует особенно осторожного тестирования сервиса.
Пользователь сообщил, что вывод DOGE оставался недоступен несколько лет, а после прекращения торгов баланс продолжала уменьшать плата за неактивность.
Публичного предметного решения к моменту сбора не было. Текущие условия действительно предусматривают ежемесячную плату для неактивного аккаунта.
Автор описал многолетнюю проверку документов, повторные запросы поддержки и последующее отключение аккаунта без возможности увидеть прежний баланс.
Публичного решения не опубликовано. Правила позволяют проводить дополнительные проверки, но не устанавливают гарантированный срок их завершения.
Пользователь заявил, что обнаружил регулярные списания только после возвращения в аккаунт и не помнил отдельного уведомления о новой плате.
HitBTC сослалась на пункт 17.4 условий. На дату проверки он разрешает списывать эквивалент 100 USDT ежемесячно после шести месяцев без операций и без отдельного уведомления.
Автор сообщил, что после делистинга не увидел ожидаемую автоматическую конвертацию EOS в новый актив и несколько месяцев получал шаблонные ответы поддержки.
Публичного подтверждения результата спора не было. Перед хранением монеты важно проверять объявления о делистинге и доступность вывода.
Пользователь не смог вывести ETC, обменял актив в USDT и посчитал фиксированную комиссию перевода по BNB Smart Chain чрезмерной для небольшой суммы.
Биржа ответила, что комиссии вывода фиксированы и не зависят от суммы. Тариф нужно сверять в аккаунте непосредственно перед операцией.
Автор написал, что долго не мог вывести Dogecoin и в итоге перестал видеть прежний доступный остаток.
Публичного предметного ответа не было. Статус кошелька конкретного актива необходимо проверять до покупки и до депозита.
Пользователь вернулся после длительного перерыва и обнаружил нулевой баланс, который связал с ежемесячной платой за неактивность.
HitBTC подтвердила применение пункта 17.4 и пояснила, что для активности достаточно сделки, депозита или вывода.
Автор сообщил, что прошёл KYC и предоставил историю операций, но не смог сменить утраченную почту и старый номер для двухфакторной аутентификации.
Биржа предложила продолжить процедуру через поддержку с исходного адреса, доступ к которому у пользователя как раз отсутствовал.
Пользователь пожаловался на списание небольшого остатка без отдельного письма и отметил, что высокая фиксированная комиссия ранее мешала вывести всю сумму.
HitBTC сослалась на опубликованные условия и назвала плату за неактивность стандартной практикой.
Автор сообщил, что не следил за аккаунтом и потерял весь небольшой остаток из-за ежемесячных списаний, о которых узнал постфактум.
Биржа указала на пункт условий о неактивных аккаунтах. Само наличие правила не заменяет контроль баланса и своевременный вывод.
Пользователь рассказал, что отправил паспорт, селфи и записку, получил одобрение примерно за пять часов и затем вывел весь остаток без проблемы.
Это единичный положительный опыт и не гарантирует такой же срок для другого аккаунта или источника средств.
Автор описал успешный вывод после того, как собрал цепочку старых банковских документов, писем и транзакций, подтверждавших происхождение криптовалюты.
Случай показывает, что архив банковских выписок, адресов и TXID может оказаться необходим даже для средств, внесённых много лет назад.